Consumatorul are dreptul de returna produsele, in termen de 14 zile calendaristice, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.
Costurile directe de returnare a produselor cad in sarcina vanzatorului , suma rambursata in urma returului va fi cea achitata de client la plasarea comenzii (suma ce include si taxa de transport pentru livrarea initiala a comenzii catre client daca transportul nu a fost gratuit)
Dupa ce vom primi produsul returnat vom face returul banilor in contul clientului in termen de maxim 14 zile lucratoare.
Pentru retur, va fi necesar să completați AICI formularul de retur
Te rugam sa tii cont de faptul ca trebuie sa ne returnezi produsul nedeteriorat si in ambalajul original
Pentru comenzile platite cu cardul suma va fi returnata pe acelasi card utilizat la tranzactionare, in decurs de maxim 14 zile de la acceptarea returului.